Tema: Un conductor de la CTM niega la entrada a un perro-guía

Hola, soy nuevo en el foro. He decidido registrarme en cuanto me ha llegado esta noticia. Me gustaría comentarla con todos vosotros, anoto el enlace.

Código:

http://www.europasur.es/article/lalinea/707808/invidente/denuncia/problemas/para/subir/autobus/con/su/perro.html

Es vergonzoso que el conductor del autobús niegue la entrada a un perro-guía, en vez de ayudar usted poniendo barreras. ¿Cómo puede C.T.M. tener empleados así?.

Cumpliendo las normas del foro te pego la noticia completa:

Un persona con discapacidad deficiente denunció a este medio el trato vejatorio que recibió por el conductor de un autobús de la compañía CTM, encargada del transporte urbano.

Marco Antonio Vera es un invidente de 40 años al que el conductor de un autobús urbano no quiso dejar subir con su perro guía Vitor. Lorena, hermana de Marco Antonio, también iba con él y fue testigo de esta situación.

Los hechos tuvieron lugar en torno a las 19:45 del pasado viernes, en el trayecto que realiza el transporte urbano desde el centro comercial Gran Sur hasta el centro de la ciudad.

Los afectados explicaron a Europa Sur que cuando fueron a subir al autobús, el conductor se negó a que lo hicieran con el perro guía, una herramienta fundamental para Marco Antonio Vera, que debido a su discapacidad visual necesita de la ayuda de Vitor para moverse por la ciudad.

Su hermana asegura que recibieron un trato "vergonzoso" y que tuvieron que aguantar la negativa del conductor que les hizo "pasar un mal rato con el autobús lleno de gente". Lorena Vera solicitó entonces al conductor del autobús de CTM una hoja de reclamaciones, ya que la Ley 5/1998 respalda la actuación de Marco Antonio y establece que los perros guías pueden subir a los transportes públicos.

Sin embargo, el conductor le aseguró que carecía de una hoja de reclamaciones por lo que no pudieron interponer su queja en ese momento.

Finalmente, ante la insistencia de estos ciudadanos, que le aseguraron que estaba obligado por ley a dejar subir a Vitor, el conductor les permitió acceder al vehículo "pero como el que nos está haciendo un favor", apuntó Lorena.

Tanto Marco Antonio Vera, como su hermana, no entienden que exista este desconocimiento de una ley que data de 1998 y que afecta directamente al servicio de autobuses.

La familia Vera informó de que trató de trasladar su queja a la CTM a través de internet sin éxito y de que pondrá una denuncia por este trato en la Oficina del Consumidor.

Yo creo que habrá sido por la falta de formación al respecto que tendrá ese conductor. Y por la falta de humanidad, porque a nadie con dos dedos de frente se le ocurre quitarle un perro guía a una persona que lo necesita.

Entre esto y la porquería de autobuses que tenemos en La Línea es el colmo. ¿Para cuando una renovación total? ¿Están adaptados estos autobuses a personas con discapacidad? ¿Cuantos años tienen los autobuses? porque los hay con matrícula hasta de toledo...

El siguiente paso si no hay hojas de reclamacion, es llamar a un policia local que levante acta de que no habia.

En algeciras son nuevos lo buses,aqui nuestro alcalde no se preocupa de na,solo de pagar nominas con subvenciones y hacerse fotos.
lo del conductor,quiero pensar que tendria un mal dia,no creo que nadie tenga tan mala leche.